Sephora on saattanut syrjiä kiinalaisten alkuperää olevia asiakkaita ja neljä naista, jotka olivat potkaistuneita kauneudenostospaikalta, hakevat yritystä todistamaan sen.
Syyskuun alussa 20 prosenttia myynnissä Sephora.com-sivustolla, joka oli niin suosittu, että se kaatui sivuston, yritys deaktivoi joitain käyttäjien tilit, joiden epäillään ostavan irtotavaran tuotteita jälleenmyyntiin. Mikä, sinänsä, pitäisi olla kunnossa. Yritys myöntää helposti, että se "tunnisti tiettyjä yrityksiä". Mutta tässä on kysymys: kantajat sanovat, että tilit, jotka olivat deaktivoituja, olivat ne:
Sephora.com kaatui kokonaan 6. marraskuuta, jolloin käyttäjät eivät päässeet tiliinsä. Kun se käynnistyi jälleen, Facebookissa lähetetty vähittäiskauppias syytti virheestä "suuren volyymivolyymin ja automatisoidun kirjanpidon jälleenmyyntitarkoituksiin Pohjois-Amerikasta ja useista Yhdysvaltojen ulkopuolisista maista". Yritys sanoi, että uudet deaktivoidut käyttäjät olivat niitä:
Nämä estetyt sähköpostitilit kuitenkin saivat nimensä, jotka näyttivät merkitsevän Kiinasta tai Aasiasta peräisin olevaa kiinalainen / aasialaista etnistä alkuperää, kansallista alkuperää, alkuperää tai verkkotunnusta. Tietenkään kaikki kiinalainen / aasialainen etnisyys ei ole osallistunut suurimman osan osto- ja jälleenmyyntikäytännöistä. Itse asiassa valitus väittää, että yli 95% estetyistä sähköposteista ei ollut mitään tekemistä laittoman irtokaasun jälleenmyynnin kanssa, vaan yksinkertaisesti tuntui kiinalta. Neljä naista, joiden nimet ovat Xiao Xiao, Man Xu, Jiali Chen ja Tiantian Zou, jätti tuon asian New Yorkin käräjäoikeudessa Etelä-Districtissa tiistaina.
Sephora ilmoitti tyyli-blogi Fashionista, että "muutamat maat ympäri maailmaa" vaikuttivat "väliaikainen lohko", ei vain aasialaisia. Pidämme tarkkaa silmällä tätä tarinaa nähdäksesi, mitä tapahtuu.
